Заседание прошло 31 мая в Центре «Мой бизнес» и было организовано Центром поддержки экспорта Камчатского края при поддержке Министерства туризма Камчатского края.
Кроме членов рабочей группы в заседании приняли участие представители региональных туристических компаний - «Затеряный Мир», «Орлан Камчатка», «Топ-Топ Камчатка», «Камчатка Трэвел Групп», а также представители гостиничного бизнеса – генеральный директор отеля «Начальник Камчатки» Антон Старицын, генеральный директор ООО «Фанталис» Елена Лассаль, генеральный директор гостиницы «Авача» - Юлия Агальцова и другие.
Также участие в рабочей группе приняли и.о. Министр туризма Камчатского края Светлана Пегова, директор АНО «КЦПП» Юлия Богаевская, председатель Ассоциации Камчатского туризма Георгий Емелин, начальник отдела сопровождения инвестиционных проектов АО «Корпорация развития Камчатки» Инна Масенкова, куратор проектного офиса по детскому туризму Ассоциации Камчатского туризма Людмила Рафальская, главный специалист отдела инвестиционной политики Министерства экономического развития Камчатского края Ирина Халина и другие.
Встреча экспортно ориентированных предприятий в сфере туризма и гостиничного бизнеса Камчатского края прошла для решения актуальных вопросов, обмена опытом и налаживания коммуникации.
После приветственного слова, с докладом на тему «Китай – стратегический партнер Камчатского края в сфере туризма» выступила и.о. Министра туризма Камчатского края Светлана Пегова, тем самым начав мероприятие.
В своем докладе она подчеркнула, что Китай был и по сей день остается одним из главных стратегических партнеров Камчатского края и лидером среди наших внешнеторговых партнеров, то есть более 40% экспортно-импортных операций нашего региона приходится на Китай.
«В последние годы Камчатка стала очень привлекательным место для китайских туристов. Если рассматривать доковидный период, то за 5 лет (с 2014 по 2019 гг.) количество туристов из Китая выросло больше чем в 13 раз (с 280 туристов до 3,8 тыс. в год), таким образом Китайская Народная Республика лидирует по количеству туристов, посещающих Камчатский край среди азиатских стран. И с учетом стабилизации эпидемиологической ситуации и снятия всех ограничений мы прогнозируем, что турпоток из Китая не только восстановится, но и продолжит увеличиваться», - рассказала Светлана Пегова.
Светлана Пегова также добавила, что в настоящее время ведется работа по обсуждению возможностей для возобновления прямого авиасообщения с КНР, что в свою очередь поспособствует увеличению турпотока, особенно после постройки нового Аэропорта. Кроме того, уже сейчас принято решение о возобновлении безвизового порядка пребывания граждан КНР на территории РФ, в связи с чем список ряда крупных туристических компаний Камчатки, получивших разрешение на работу с гостями из Китая в безвизовом формате, одобрен и направлен заинтересованным лицам в КНР.
В завершение своего доклада Светлана Пегова особенно подчеркнула, что развитие международного туризма предъявляет достаточно высокие требования к качеству предоставляемых услуг, что в свою очередь требует, как развития туристской инфраструктуры в целом, так и подготовки высококвалифицированных туристских кадров. Так, в первую очередь необходимо проводить адаптацию мест размещения (гостиничных комплексов) и преимуществом для организации в таком случае может стать получение сертификата «China Friendly».
Данный стандарт разработан ассоциацией международного сотрудничества «Мир без границ» и призван создать комфортную среду пребывания для китайских туристов в Российской Федерации, а также направлен на повышение качества обслуживания за счет обучения персонала, надлежащего информационного сопровождения, адаптации продукта/услуги и наличия возможности оплаты через китайские финансовые сервисы.
В комплексе прочих мер, China Friendly способствует продвижению российского турпродукта на международном рынке, привлечению клиентов из Китая и увеличению доходов турбизнеса.
Следом выступила проректор по научной, инновационной и международной деятельности КамГУ им. Витуса Беринга Вероника Ефименко. Она рассказала об имеющихся образовательных программах по подготовке специалистов педагогов и лингвистов по направлению Китайского языка. Кроме того, Вероника Ефименко отметила, что в настоящее время университет ведет работу по восстановлению связей с КНР по обмену студентами, однако одной из главных проблем остается отсутствие возможностей размещения иностранных студентов. В связи с чем Вероника Ефименко выразила готовность сотрудничать с гостиничным бизнесом по вопросу возможности размещения студентов из Китая, прибывающих на обучение по обмену.
О перспективах развития MICE- и ивент-индустрии в регионе, о новых инструментах продвижения экспорта туристических услуг с территории Камчатского края, о разработке и внедрению единых стандартов гостеприимства рассказала в своем выступлении Председатель Ассоциации гостеприимства Полина Тульчинская.
Она рассказала о прошедшем в рамках «XIII съезда предпринимателей Камчатского края» круглом столе, на котором обсуждались существующие региональные особенности туристической сферы. В своем докладе она отметила, что существующие общероссийские стандарты гостеприимства нужно скорректировать с учетом особенностей Края. Именно поэтому в настоящее время члены Ассоциации индустрии гостеприимства Камчатки ведут работу по сбору информации, необходимой для разработки общих стандартов для всех организаций. После разработки стандарты будут в открытом доступе, ими можно будет пользоваться и применять в работе.
Марина Волошина заместитель директора дополнительного офиса ПАО СКБ Приморья провела презентацию банковских услуг, рассказала об актуальных вопросах осуществления валютных платежей, а также о возможностях Китайской платежной системы Union Pay.
Далее на заседании состоялись презентации представителей гостиничного бизнеса. Так новые услуги, а также внедрение единых стандартов гостеприимства в гостинице «Авача» презентовала генеральный директор гостиницы Юлия Агальцова. Уже 50 лет (с 1973 года) гостиница «Авача» создает условия для комфортного проживания и отдыха гостей на Камчатке. Для гостей предложены: ресторан на 40 гостей (в меню присутствует уникальная локальная кухня Камчатки), конференц-зал, туристическое агентство, атлетический зал, салон красоты, кассу по продаже авиа и ж/д билетов и конечно же уютные и комфортные номера, в том числе класса люкс, в которых неоднократно останавливаются звезды шоу-бизнеса и известные политические деятели.
Следом генеральный директор ООО «Фанталис» Елена Лассаль также презентовала новый отель VIP-класса «Аврора», открытие которого запланировано в июле 2023. Отель премиум-класса располагается на берегу реки Камчатка в 380 км от аэропорта «Елизово» (2 часа на вертолете или около 6 часов на автомобиле). Номерной фонд из 16 номеров рассчитан на размещение до 32 человек. Среди особенностей, представленных для гостей: ресторан с диким акцентом и уникальной рецептурой, баня с русской печкой, купель, собственное турбюро, квалифицированные гиды, наличие вездехода Sever-Trucks с углом подъема и спуска до 28 градусов, вертолетные площадки и пирсы для моторных лодок.
«Центр поддержки экспорта вновь организовал очередную рабочую группу по направлению «экспорт». Основной акцент сегодняшнего мероприятия был состредоточен на обсуждении акутальных вопросов и налаживания кооперации между туристическим и гостиничным бизнесом. На данных встречах мы продолжаем обсуждать экспортный потенциал и наиболее значимые активы региона, а также налаживать сотрудничество между бизнесом для дальнейшего выхода на межрегиональный уровень и на экспорт. Заседания рабочей группы проходят ежемесячно. Мы приглашаем к участию в них всех желающих, кто стремится выйти на экспорт!» – рассказала о мероприятии заместитель директора АНО «Камчатский выставочно-туристический центр», руководитель Центра поддержки экспорта Татьяна Ломова.
Мероприятие проводится в рамках Национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».
|
Повышение удовлетворенности экспортеров мерами государственной поддержки является не только целью деятельности Центра поддержки экспорта Камчатского края, но и напрямую влияет на место региона в Национальном рейтинге состояния инвестиционного климата, разработанного Агентством стратегических инициатив. |
Команда Центра поддержки экспорта
Ознакомиться с актуальными новостями и предстоящими мероприятиями Вы можете в наших социальных сетях:
✔ Присоединяйтесь!
